Frankenberger IT-Consulting
Erstgespräch
  1. Start
  2. Leistungen

Leistungen

Alles, was mit IT zu tun hat

Individueller IT-Support und Webdesign, zugeschnitten auf Unternehmen, Handwerksbetriebe und Vereine. Ein Ansprechpartner für alles.

Im Überblick

Neun Bereiche, ein Ansprechpartner

Was davon Sie brauchen, klären wir im Erstgespräch. Oft ist es weniger, als Sie denken.

Website Laptop am Fenster mit geöffneter Website, daneben Zimmerpflanzen und eine Tasse

Website-Erstellung

Maßgeschneidertes Design, das zu Ihrem Betrieb passt — technisch so gebaut, wie es für Sie Sinn ergibt: mit WordPress, wenn Sie Inhalte selbst pflegen möchten, oder als schlanke statische Website, die besonders schnell lädt und kaum Wartung braucht.

  • Aufbau und Struktur gemeinsam festgelegt
  • Auf Handy, Tablet und Rechner gleich gut lesbar
  • WordPress mit Einweisung zum Selbstpflegen
  • Oder statisch: schnell, sicher, ohne Plugin-Updates
Beratung Zwei Personen an einem Laptop, eine erklärt und zeigt dabei auf den Bildschirm

IT-Beratung

Ich helfe Unternehmen, ihre IT-Infrastruktur zu vereinfachen — mit klaren, verständlichen Empfehlungen statt Produktkatalogen.

  • Bestandsaufnahme ohne Fachchinesisch
  • Empfehlung inklusive dem, was Sie sich sparen können
  • Kein Verkaufsinteresse an bestimmten Produkten
Betrieb Türkise Glasfaserkabel, die in einem Switch im Serverschrank stecken

Hosting & Domains

Zuverlässige Domainverwaltung und Hosting-Betreuung, damit Ihre Website online und sicher bleibt — ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.

  • Domain-Umzug ohne Ausfall
  • SSL-Zertifikat und Weiterleitungen eingerichtet
  • Ein Ansprechpartner statt Support-Hotline
Kommunikation Aufgeklappter Laptop, freigestellt vor hellem Hintergrund

E-Mail & Kommunikation

Professionelle E-Mail-Adressen einrichten, auf Outlook und Smartphone synchronisieren und im Alltag zuverlässig am Laufen halten.

  • Adressen auf Ihrer eigenen Domain
  • Einrichtung auf allen Geräten
  • Übernahme bestehender Postfächer
Microsoft 365 Zwei Personen an einem Besprechungstisch, ein Stift wird über ein Dokument gereicht

Microsoft 365 Einrichtung

Einrichtung und Umzug auf Microsoft 365 — Outlook, Teams, OneDrive und die Office-Apps sauber verbunden und auf allen Geräten synchron.

  • Postfächer und Kalender auf Exchange Online
  • Teams, OneDrive und SharePoint sauber verzahnt
  • Einweisung für Sie und Ihr Team
Support Hand auf einer Laptop-Tastatur, auf dem Bildschirm ist CSS-Code geöffnet

Fehlersuche & Behebung

Schnelle Hilfe bei PC-Problemen, Softwarefehlern oder Hardware-Defekten — per Fernwartung oder direkt bei Ihnen im Büro und zu Hause.

  • Fernwartung per TeamViewer oder vergleichbar
  • Vor-Ort-Termin, wenn es sinnvoller ist
  • Kein Notdienst — dafür verlässliche Zeitfenster
Pflege Bildschirm mit farbig hervorgehobenem Quellcode

Wartung & Aktualisierung

Regelmäßige Updates und Backups für Ihre WordPress-Seite, damit Sie sich sorgenfrei auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

  • Updates für Kern, Themes und Plugins
  • Backups vor jedem Eingriff
  • Rückmeldung, wenn etwas auffällt
Prozesse Hände an einer Laptop-Tastatur vor leuchtenden Datenvisualisierungen

Digitalisierung

Ich begleite Vereine und kleine Unternehmen bei der digitalen Umstellung — mit praktischen Schritten, die sich im Alltag auch wirklich durchhalten lassen.

  • Schritte, die zum Team passen
  • Papier dort ersetzen, wo es sich lohnt
  • Schulung der Beteiligten inklusive
Geräte Laptop mit farbig leuchtendem Bildschirm auf einem hellen Stuhl

Hardware-Beratung

Unabhängige Kaufberatung und Einrichtung neuer PCs, Laptops, Drucker oder Backup-Systeme — exakt auf Ihren Bedarf zugeschnitten, ohne Verkaufsinteresse.

  • Empfehlung nach Bedarf, nicht nach Marge
  • Einrichtung und Datenübernahme
  • Altgeräte sinnvoll weiterverwenden

Ablauf

So läuft die Zusammenarbeit

Fünf Schritte, die bei jedem Projekt gleich sind — vom ersten Anruf bis zur Dokumentation, die Sie am Ende in der Hand halten.

01

Anfrage

Sie melden sich per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular. Schildern Sie einfach kurz, worum es geht — Fachbegriffe brauchen Sie dafür nicht.

02

Gespräch

Wir sprechen in Ruhe über Ihre Situation, telefonisch oder persönlich bei Ihnen vor Ort. Dabei kläre ich, was Sie wirklich brauchen — und was Sie sich sparen können.

03

Angebot

Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit klarem Umfang und festem Preis. Erst wenn Sie zustimmen, geht es los. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus: Der genannte Preis ist der Endpreis.

04

Umsetzung

Ich setze um, was wir vereinbart haben, und halte Sie über den Stand auf dem Laufenden. Bei Rückfragen erreichen Sie mich direkt — nicht ein Ticketsystem.

05

Abschluss & Dokumentation

Zum Schluss gehen wir gemeinsam durch, was gemacht wurde. Sie erhalten eine verständliche Dokumentation, damit jederzeit nachvollziehbar bleibt, was auf Ihren Systemen eingerichtet wurde — auch wenn später jemand anderes draufschaut.

Gut zu wissen

Was bei jedem Auftrag gilt

Drei Punkte, die unabhängig von der Leistung immer gleich sind — damit Sie vorher wissen, woran Sie sind.

Angebot
Schriftlich & verbindlich
Fester Preis mit klarem Umfang, bevor die Arbeit beginnt
Umsatzsteuer
§ 19 UStG
Kleinunternehmer — der genannte Preis ist der Endpreis
Absicherung
Berufshaftpflicht
Hiscox SA, München — europaweiter Geltungsraum

Kostenlos & unverbindlich

Sie haben ein anderes IT-Anliegen?

Melden Sie sich einfach — wir besprechen Ihr Projekt ganz unverbindlich und ohne Fachchinesisch.

Kontakt aufnehmen +49 155 60939507